Dúvidas frequentes

Ainda não disponibilizamos este serviço, mas estamos trabalhando para atendê-lo fora do estado de São Paulo.

Em caso de problemas dentro do prazo determinado, entre em contato com nosso suporte técnico através do e-mail suporte.técnico@solaritima.com.br

A Solarimetria utilizada para dimensionamento dos equipamentos segue o CRESESB, com geração mensal média de energia estimada em KWh para referência no município de Sorocaba-SP com painéis solares em orientação para o Norte, a 20 graus de inclinação em relação à horizontal.

O projeto pode ser finalizado em até 90 (noventa) dias, após visita técnica e confirmação de pagamento.

Você pode requerer o cancelamento da sua compra, sem multa, em até 7 dias através do e-mail loja.virtual@solaritima.com.br

Após realizar a compra, você receberá o contato de um de nossos especialistas do time comercial. Ele ficará responsável por agendar a visita técnica no local e colher as demais informações para gerar seu contrato.

Para realizar a instalação, a residência precisa atender os pré-requisitos: infraestrutura de telhado, cabeamento elétrico e aterramento.